網絡營銷如何挖掘客戶痛點?

標簽: | 作者:admin | VISITORS: | 來源:廣州啟盛網絡
14
Aug
2019

隨著網絡營銷逐漸成為現在企業進行線上推廣的主要方式,然而在進行網絡營銷的過程中如何挖掘出客戶的痛點?接下來啟盛網絡為大家分享相關內容。營銷是買賣雙方發生一段關系的開始,是一段彼此互相環繞的舞蹈。我們要配合客戶的節奏,主導會談的流程,像導游一樣,在引領大方向下,要適當的冒險,大膽的把主導權交給客戶,讓他自主發現自己的痛點。
 
網絡營銷高手必須有一個特質,就是無條件的對客戶感興趣,對探求客戶的內心世界有強烈的好奇心和渴望,走進客戶的心里并去發現他的痛點。他在為什么事煩惱糾結?他在為什么事夜不能寐?他實現了什么會開懷長笑?網絡營銷高手會通過提問這把鑰匙打開他的心門,走進他的內心世界,找到他的痛點,不斷地點擊它、觸動他。




 
痛點來自于煩惱和欲望,購買有兩個冬季:逃離痛苦和更求快樂,營銷是一個讓客戶痛并快樂的過程,先挖掘痛點,讓客戶認知到它所面臨的問題的痛苦,再推演讓他看到問題解決后的快樂,讓他不知不覺相信我們的產品或服務是讓他獲得快樂的更好載體。
 
挖掘痛點提問方式是一套組合拳,能完整清晰的描繪出客戶的情況,幫助客戶了解自己的痛點,并讓客戶自己選擇更佳購買方式獲得更大利益,這樣營銷人員也能夠明確如何為客戶提供更大價值。營銷策劃必須提出高質量的問題,一步一步提升問題的價值,推進銷售的進程。通過一系列的挖掘痛點,建立信賴感,走進客戶的心理,全方位挖掘它的痛點,并把它放大,讓他現在就需要。
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